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Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Titolare e ruolo

Birra Viva gestisce birraviva.sale e tratta i dati dei clienti per vendere birre artigianali.

Il team lavora dall'Italia e risponde nei giorni lavorativi.

Dati forniti dai clienti

Raccogliamo il nome e l'indirizzo di spedizione per consegnare l'ordine.

Raccogliamo l'indirizzo email per inviare conferme e risposte.

• Contenuto del carrello e note sull'ordine.
• Messaggi inviati a support@birraviva.sale.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra l'indirizzo IP e il tipo di browser.

Il sito registra le pagine visitate durante la sessione con data e ora.

• Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo.
• Informazioni sulla lingua del browser e sulla provenienza del traffico.
• Azioni nel catalogo per stile e gusto.
• Errori tecnici generati durante la navigazione.

Ordini e assistenza

Conserviamo lo storico degli ordini e gli importi pagati in EUR.

Conserviamo le richieste di reso entro 30 giorni con rimborso completo.

Il reso avviene per posta e il cliente paga la spedizione di restituzione.

Il reso per articolo difettoso è gratuito.

I prodotti mantengono la garanzia del produttore.

Finalità di utilizzo

• Eseguiamo gli ordini e organizziamo la spedizione in tutto il mondo.
• Applichiamo la soglia di 40 EUR per la spedizione con tariffa di 8 EUR.
• Consegniamo in 4-7 giorni lavorativi.
• Rispondiamo alle richieste inviate a support@birraviva.sale.

Fornitori e pagamenti

Utilizziamo fornitori tecnici per hosting e invio delle email.

I fornitori trattano i dati solo per eseguire il servizio richiesto.

Accettiamo carte di credito e PayPal.

L'elaborazione del pagamento avviene tramite sistemi di pagamento sicuri.

Cookie e tecnologie simili

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Sicurezza

Limitiamo l'accesso ai dati al personale che gestisce ordini e assistenza.

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Conservazione

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a gestire acquisti e resi.

Conserviamo le email di assistenza per gestire richieste successive.

Scelte e richieste privacy

Puoi chiedere accesso e copia dei tuoi dati.

Puoi chiedere rettifica dei dati inesatti e cancellazione dei dati.

• Puoi chiedere limitazione del trattamento e opposizione al trattamento.
• Puoi chiedere portabilità dei dati forniti per l'ordine.

Inviamo risposta alle richieste ricevute da support@birraviva.sale.

Minori

Il catalogo descrive stile, gusto e gradazione di ogni bottiglia.

Gli acquisti sono effettuati da clienti che possono concludere un contratto.

Modifiche e contatti

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano trattamenti o servizi.

La data di aggiornamento compare in alto in questa pagina.

L'unico canale di contatto è support@birraviva.sale.